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与时间赛跑 解救“人质”惊心动魄
2025-08-04上午11时35分，“叮铃铃……”一阵急促的警铃声在派出所突然响起，公安雁塔分局曲江派出所值班副所长徐磊迅速带领4名民警，在接警台的指引下，前往西安市曲江创意谷某大型商场，处置一起人质被劫案件。
警灯闪烁，警笛长鸣，警车在去创意谷的路上，副所长徐磊的手机上就共享到了接警台发来的信息：“被劫持人质为约26岁的女子，嫌疑人为30岁左右的男子，近1.8米，事发地点在该商场三楼……”原本10分钟的路程，徐磊他们不到6分钟就赶到了。
刚下车，商场保安员和商户安全员以及商场负责人就迅速来到徐磊和民警面前，并简要地说明案发现场状况。在了解到人质事件是因为男女感情纠葛所致后，徐磊第一时间制定出了解救人质预案。他与该男子进行对话，为防止其情绪波动，想办法吸引其注意力，其余民警和商户领导则再次疏散近距离围观的人员，同时查明该男子身份信息和社会关系。在和该男子的对话中，徐磊了解到该事件的起因是情感纠葛，导致其过激行为的是男子给女方花的彩礼及相关首饰费用，在两人分手后要不回来。
10分钟后，女子和男子的双方家人到达现场，经过徐磊的调解，双方达成了初步的彩礼返还计划，30分钟不到就化解了这场惊心动魄的人质被劫案件。
嫌疑人被抓，现场处置得当，群众拍手叫好。这不仅是曲江派出所“人质”被劫事件的一场精彩演练，更是民警与时间赛跑的一场惊心动魄的大营救，把一个“快”字诠释得淋漓尽致。
创新“五快”战法 让“最小作战单元”无死角
曲江派出所所长魏强告诉记者，在公安雁塔分局党委的正确领导下，曲江派出所在认真落实市局“最小作战单元”工作中，为了把“最小作战单元”的触角延伸到辖区的每一个角落，无论在任何突发状况下，都能够第一时间高效处置，为身边的群众保驾护航。曲江派出所根据辖区特殊的地理位置和特点，从实际工作经验和反复演练总结中，创新推出了突发案件应急处置工作法，该工作法就是适合于一定规模安保力量的综合商超及人员密集场所的最小单元的“五快”工作战法，有效地保护人民财产及人身安全。
记者从曲江派出所的最小作战单元“五快”工作战法中了解到：第一为预警快：它是以商场商户为基础，经过定期宣传培训，把每个商户工作人员纳入观察哨和预警员，并为每个商户配备预警哨。此举不仅能提醒周围群众，以防止不明真相的群众继续向事发地移动，还可以干扰犯罪嫌疑人的注意力。同时，也是用最简便直接的方式发出预警，以最快的速度传输请求支援的信号。
第二为介入快：魏强说，曲江派出所前期已按照相应的选拔条件，在每个商场安保人员中至少安排两个班次，每个班次不少于四人的专职应急处突力量，作为场所的“最小作战单元”，对上述人员定时进行业务培训及业务指导，以保证队员具备专业的处置能力。派出所指导场所按照自身地势布局、商铺分布、客流密度等综合条件确定的位置，配置相应的防暴装备。派出所在听到预警员哨音后，以最快的速度携带装备立即赶往现场，对嫌疑人进行围堵，并将嫌疑人和群众及时分离，迟滞嫌疑人在民警出警到达现场前的行动力。
第三为联动快：当保安员接到预警的同时，第一时间通知监控室，立即启动一键报警系统，直接与派出所接处警台对话，迅速告知事因、地点、嫌疑人情况、持械情况，现场有无伤亡情况等关键信息，并调集场所其他安保力量快速到达事发地进行有效支援。与此同时，所里“最小作战单元”警力在前往事发地的途中可以共享事发现场的关键信息。
第四为响应快：接警后，值班民警启动紧急事件警报系统，迅速汇报值班领导，同时向所内“最小作战单元”值守警力发出指令，根据场所报警时通报的现场基本情况，携带充足装备迅速集结，由当天值班领导带队迅速处置。接警台同时调集所内有效警力形成第一梯队随时支援，并向上级部门汇报相关情况，在上级领导及时掌握情况的同时，根据事发信息布局更多警力待援。
第五为处置快：“最小作战单元”警力到达现场后，在现场安保人员指引下到达事发地点，根据嫌疑人的危害情况及武力等级，用合适的警械或武器进行快速处置。
“最小作战单元‘五快’工作战法，在处置任何突发事件时，都会有效地形成一个闭环，只有这样才能够突出一个‘快’字，只有这样才能够将最小作战单元的触角延伸到辖区每一个角落。”魏强说，曲江派出所每天都设有一个“最小作战单元”4人组，由当天的值班领导负责带队，第一时间处置。在日常工作和节假日中，派出所不定期组织专人对辖区的各大商场、人员密集的场所，开展宣传如何应对突发事件的方法，不但可以防止突发事件的发生，把“最小作战单元”最小化，而且让“警社共治” “警商、警企、警保、警民”联动做细做深，彻底扎根基层取得实效，同时也全面提高全体民警应急处突能力。
记者手记 “五快”工作战法提高警务实战技能
公安雁塔分局曲江派出所在全面提高民辅警警务技能实战，创新推出最小作战单元“五快”工作战法中，将一键报警装置引用其中，无疑是给“五快”插上了腾飞的翅膀，也可以说用快上加快在挽救生命，在守护群众的平安。
众所周知，暴力突发性案件的处置就是要快，只有快，才能最大限度地压缩嫌疑人伤害和危及群众生命安全的犯罪时间，从而达到减少伤亡和次生危害性。最小作战单元“五快”工作战法，在处置任何突发性事件时，处置的每一个环节不仅要彰显出一个“快”字，而且从处置到结束是一个无懈可击的闭环，以快、准、狠的速度，以一套完整的作战法则，将嫌疑人绳之以法，为群众的安全保驾护航。
曲江派出所平时最小作战单元“五快”工作战法的演练和宣传，不仅可以提升民警快速响应、协同作战和应急处置能力，涵盖调配协同、应急处置、反恐防暴等警务实战技能，而且通过理论讲解与实际操作相结合，使全体参训民警熟练掌握“最小作战单元”概念、组成以及作用。同时，模拟突发案(事)件警情，采用“最小作战单元”依法依规果断处置，对辖区街面的降发案起到震慑的作用。
曲江派出所创新推出的最小作战单元“五快”工作战法，值得推广，更值得借鉴，是一个可复制的“最小作战单元”工作法。
文/图 晁阳 李佳 周婷婷
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